De beste rioolbedrijven in Nederland vergeleken: wie scoort écht? (2026)
Een verstopt riool meldt zich zelden op een handig moment. En dan begint de echte uitdaging: binnen enkele minuten een beslissing nemen over welk rioolbedrijf in Nederland u belt — zonder te weten wie betrouwbaar is, wie eerlijk is over de rekening, en wie morgenochtend ook daadwerkelijk verschijnt.
Dit artikel doet het zoekwerk voor u. Vijf toonaangevende rioolservice-aanbieders in Nederland werden vergeleken op basis van onafhankelijke reviewdata (Trustpilot, Google, Trustoo), gepubliceerde tarieven en website-analyse. De uitkomst laat zien dat marktgrootte en servicekwaliteit zelden samenvallen — en dat schaal soms gepaard gaat met verrassende klachtenpatronen.
Zo vergeleken we de beste rioolbedrijven in Nederland
De vijf aanbieders in dit onderzoek zijn geselecteerd op basis van online zichtbaarheid in de Randstad, vergelijkbaar dienstenaanbod (rioolontstopping, rioolinspectie, rioolreiniging, cameraonderzoek riool, rioolreparatie), en reviewvolume als indicator van marktpresence. Bronnen per bedrijf: Trustpilot, Google Reviews, Trustoo, Klantervaringen.nl en eigen websites, geraadpleegd in februari 2026.
Elk bedrijf is beoordeeld op zeven criteria:
Klanttevredenheid — Gemiddelde reviewscore én het aantal reviews. Volume telt: een 9/10 op basis van tien beoordelingen zegt minder dan een 8,5 op basis van vijfhonderd.
Responstijd & beschikbaarheid — 24/7 service, aanrijtijden en de mate waarin dat in de praktijk ook waargemaakt wordt.
Transparantie — Worden tarieven, toeslagen en werkwijze vooraf concreet gecommuniceerd? Of moet u bellen voor een offerte?
Betrouwbaarheid — Worden afspraken nagekomen? Zijn er garanties en een no-cure-no-pay-beleid?
Servicebreedte — Volledigheid van het dienstenaanbod: van rioolontstopping en standleiding reinigen tot cameraonderzoek riool, rioolreparatie en rioolrenovatie.
Communicatie — Consistentie van het klantcontact, zowel digitaal als op locatie.
Naamsbekendheid & schaal — Hoe groot, hoe oud en hoe breed aanwezig is het bedrijf?
De Consumentenbond en de Vereniging Eigen Huis adviseren consumenten bij het kiezen van een riool- of loodgieterbedrijf altijd te letten op vaste prijzen vooraf, garanties op het werk en het gebruik van gecertificeerd personeel. Die drie punten vormen ook de kern van dit vergelijk.
De bedrijven worden hieronder in volgorde van schaal besproken. De eindrangschikking volgt in sectie 5.
De aanbieders vergeleken
1. RRS – Riool Reinigings Service — rrs.nl
Wie zijn ze? RRS is opgericht in 1972 en uitgegroeid tot de grootste particuliergerichte rioolserviceverlener in Nederland. Met circa 400 medewerkers, 12 vestigingen en een infrastructuur die meer dan een miljoen woningen van woningcorporaties bedient, is RRS een marktspeler van formaat. Zusterbedrijf Holland Riooltechniek (HRT) verzorgt de renovatie en relining; samen vormen ze een vrijwel compleet ecosysteem voor rioolbeheer. In 2024 overgenomen door Remondis, een internationale afvalbeheergroep.
Scores:
| Criterium | Score |
|---|---|
| Klanttevredenheid | ⭐⭐⭐⭐ |
| Responstijd & beschikbaarheid | ⭐⭐⭐⭐ |
| Transparantie | ⭐⭐⭐⭐ |
| Betrouwbaarheid | ⭐⭐⭐ |
| Servicebreedte | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Communicatie | ⭐⭐⭐ |
| Naamsbekendheid & schaal | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
Wat klanten zeggen: Op Trustpilot staat RRS op 4,3/5 met bijna 5.000 beoordelingen — het grootste reviewvolume van alle onderzochte rioolbedrijven in Nederland. Tevreden klanten roemden monteurs die "vakkundig, eerlijk en grondig te werk gaan" en een probleem oplosten dat eerder door een ander bedrijf gemist werd. Een Trustpilot-reviewer (september 2025) omschreef de ervaring als "fantastic — great personality, super honest, thorough, and clearly knows his stuff."
Maar er is een patroon aan de andere kant. Negatieve beoordelingen noemen structureel: extra kosten boven de offerte zonder voorafgaande toestemming, en afspraken die niet worden nagekomen. Een reviewer beschreef hoe de monteur om 14:00 arriveerde bij een afspraak van 08:00–13:00, waarbij de monteur zelf erkende dat "de planning simpelweg veel te krap was ingedeeld." Een ander veelgehoord klachtenpatroon: "They just come down and have a look, tell you they can't fix it, and have their sister company send you a very overpriced quote."
RRS waarschuwt zelf actief op zijn website voor oplichters die misbruik maken van de merknaam — een indicatie van hoe groot de naamsbekendheid is.
Sterktes: Ongeëvenaard marktbereik, landelijke dekking, 57.000 Instagram-volgers (meest actieve social media-aanwezigheid in de branche), competitieve basisprijs (€139 incl. btw), 45+ jaar ervaring.
Aandachtspunten: Structurele klachten over extra kosten, wisselende communicatie per monteur, en afspraken die niet worden nagekomen. Hoewel de infrastructuur van 400 monteurs en 12 vestigingen een uitstekende responstijd mogelijk maakt, toont de reviewdata dat de planning in de praktijk regelmatig te krap is — een bekend knelpunt bij schaalgrootte. Vraag altijd een schriftelijke bevestiging van tijdstip en prijs.
2. Riool.nl (Barthen Groep) — riool.nl
Wie zijn ze? Riool.nl is de consumentenmerknaam van de Barthen Groep, opgericht in 1965. Met 6 vestigingen verspreid over West-Nederland (Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Leiden, Katwijk, Alphen aan den Rijn) is het bedrijf geografisch sterk vertegenwoordigd in de Randstad. Het 24/7 spoednummer (0800 888 1000) is een tastbare service-investering.
Scores:
| Criterium | Score |
|---|---|
| Klanttevredenheid | ⭐⭐⭐ |
| Responstijd & beschikbaarheid | ⭐⭐⭐⭐ |
| Transparantie | ⭐⭐ |
| Betrouwbaarheid | ⭐⭐ |
| Servicebreedte | ⭐⭐⭐⭐ |
| Communicatie | ⭐⭐ |
| Naamsbekendheid & schaal | ⭐⭐⭐⭐ |
Wat klanten zeggen: De reviewscores lopen uiteen. Op Trustpilot staat Riool.nl op 3,6/5 — een lage score, al is het reviewvolume (9 beoordelingen) statistisch beperkt. Op Opiness staat het bedrijf op 8,6/10 met 235 beoordelingen. Klanten die tevreden zijn, noemen vriendelijke monteurs bij standaard ontstoppingsklussen.
Klachten zijn concreter van aard. Een monteur herinstalleerde een toilet in een verkeerde hoek, waarna water in de wanden stroomde. De reactie van Riool.nl: dit was "een loodgietersprobleem" buiten hun verantwoordelijkheid. Meerdere reviewers melden no-shows zonder bericht: "Was keurig op tijd thuis, maar er verscheen geen monteur." Bij navraag bleek het bedrijf nauwelijks bereikbaar: "Niemand nam op, zelfs niet na meer dan 20 minuten in de wacht."
Sterktes: Sterke regionale naamsbekendheid in West-Nederland (60+ jaar), volledige Randstad-dekking via 6 vestigingen, 24/7 spoedlijn.
Aandachtspunten: Lage Trustpilot-score, terugkerende klachten over no-shows en het afschuiven van verantwoordelijkheid bij schade, onduidelijke tarieven online (klanten moeten bellen voor een prijs).
3. Rioolservice Nederland (RSN) — rioolservicenederland.nl
Wie zijn ze? Rioolservice Nederland werkt als een landelijk netwerk van zelfstandige loodgieters en partners. Het model lijkt op een marketplace: klanten boeken via RSN, maar de uitvoering ligt bij een lokale partner. Dit maakt landelijke dekking mogelijk bij beperkte eigen overhead.
Scores:
| Criterium | Score |
|---|---|
| Klanttevredenheid | ⭐⭐⭐ |
| Responstijd & beschikbaarheid | ⭐⭐⭐⭐ |
| Transparantie | ⭐⭐⭐ |
| Betrouwbaarheid | ⭐⭐⭐ |
| Servicebreedte | ⭐⭐⭐ |
| Communicatie | ⭐⭐⭐ |
| Naamsbekendheid & schaal | ⭐⭐⭐⭐ |
Wat klanten zeggen: Op Google staat RSN op 4,3 tot 4,7/5, maar het reviewvolume is beperkt (77 beoordelingen op de hoogst genoteerde profiel). Op Trustoo staat het bedrijf op 8,9/10. Een ernstig aandachtspunt uit het onderzoek: op Trustpilot en Klantenvertellen.nl worden meerdere klachten gemeld over naamsverwarring met look-alike sites en mogelijk oplichting. Concrete klacht: de klant wist achteraf niet zeker bij welk bedrijf hij terechtkwam. RSN zelf is hier niet verantwoordelijk voor, maar het fenomeen is relevant voor wie online boekt.
Positieve reviews noemen de snelheid; negatieve beoordelingen wijzen op wisselende kwaliteit per partner: "monteur heeft zijn rookpauzes en lost het probleem niet op."
Sterktes: Landelijke dekking, laagste gepubliceerde instaptarief (€75–€90), 24/7 beschikbaarheid.
Aandachtspunten: Wisselende uitvoeringskwaliteit door het netwerkmodel, zorgen over naamsverwarring, beperkte directe kwaliteitscontrole.
4. Rions Riooltechniek — rions.nl
Wie zijn ze? Rions Riooltechniek is opgericht rond 1988 en heeft de afgelopen jaren flink uitgebreid via een overname door PreZero — waardoor de aanwezigheid in de Randstad groeide via een nieuwe vestiging in Zoetermeer. Met VCA-certificering, ISO 9001-kwaliteitssysteem en een eigen dochter voor asbestverwijdering (Rions AMT) positioneert het bedrijf zich als professionele, breed gecertificeerde speler.
Scores:
| Criterium | Score |
|---|---|
| Klanttevredenheid | ⭐⭐⭐ |
| Responstijd & beschikbaarheid | ⭐⭐⭐⭐ |
| Transparantie | ⭐⭐⭐ |
| Betrouwbaarheid | ⭐⭐ |
| Servicebreedte | ⭐⭐⭐⭐ |
| Communicatie | ⭐⭐⭐ |
| Naamsbekendheid & schaal | ⭐⭐⭐ |
Wat klanten zeggen: Op Trustoo staat Rions op 8,7/10. Klachten uit het onderzoek zijn echter concreet en ernstig. Een klant betaalde €400 voor een gedeeltelijke rioolinspectie — de camera bleek te groot voor de aansluiting, het toilet moest worden gedemonteerd, en Rions gaf achteraf aan "geen tijd te hebben voor de herstelwerkzaamheden." Een ander geval: schade aan eigendommen waarbij de monteur aansprakelijkheid weigerde, en het bedrijf bleek niet voldoende verzekerd. Meerdere reviewers noemen bovendien lange wachttijden, ook bij spoedsituaties.
Sterktes: VCA- en ISO 9001-gecertificeerd, breed dienstverlening in-house, asbestverwijdering als unieke aanvulling, groeiende Randstad-aanwezigheid.
Aandachtspunten: Terugkerende klachten over schade, aansprakelijkheidsdiscussies en onvoldoende verzekering, lange wachttijden ook bij spoedmeldingen.
5. Rioolbeheer Nederland – RBNL — rbnl.nl
Wie zijn ze? Rioolbeheer Nederland (RBNL) is een op de Randstad gericht rioolbedrijf met vestigingen in Amsterdam (Jacob van Lennepkade) en Bilthoven/Utrecht. Het werkgebied omvat de grote steden en een straal van 30 tot 40 kilometer: van Alkmaar en Almere tot Delft, Leiden en Zoetermeer. RBNL werkt uitsluitend met eigen gecertificeerde monteurs — geen onderaannemers — en bedient particulieren, VvE's, woningcorporaties, aannemers en horecabedrijven.
Het dienstenpakket dekt vrijwel het volledige rioolbeheer: rioolontstopping, rioolinspectie met cameraonderzoek riool, rioolreiniging, rioolrenovatie, standleiding reinigen en vervangen, dakgoot schoonmaken, rioolvliegjes bestrijden, sanibroyeur vervangen en rookdetectie van het rioolstelsel — inclusief rioolreparatie.
Scores:
| Criterium | Score |
|---|---|
| Klanttevredenheid | ⭐⭐⭐⭐ |
| Responstijd & beschikbaarheid | ⭐⭐⭐⭐ |
| Transparantie | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Betrouwbaarheid | ⭐⭐⭐⭐ |
| Servicebreedte | ⭐⭐⭐⭐ |
| Communicatie | ⭐⭐⭐⭐ |
| Naamsbekendheid & schaal | ⭐⭐⭐ |
Wat klanten zeggen: RBNL staat op 4,9/5 op Google en behaalt een 9,4/10 op Trustoo Amsterdam — de hoogste gemeten klantbeoordelingsscore van alle onderzochte aanbieders op die platforms. Klanten noemen consistent de snelheid van handelen en de persoonlijkheid van de monteurs. Positieve Trustpilot-beoordelingen omschrijven de service als "quickly and efficiently handled" en "honest, fast, and truly knows his job."
Op Trustpilot is het beeld gemengder, en het totale reviewvolume over alle platforms is beduidend lager dan bij RRS — wat statistische terughoudendheid rechtvaardigt. Dat is ook de reden waarom RBNL op klanttevredenheid iets lager scoort dan de Google- en Trustoo-cijfers afzonderlijk suggereren: volume en consistentie over meerdere platforms tellen mee.
Uit de website-audit: "We hadden een volledige ontstopping in de gootsteen. Snel en heel goed opgelost." En: "Meerdere keren heb ik gebruikgemaakt van RBNL en dat is me goed bevallen."
Sterktes: RBNL is de enige aanbieder in dit vergelijk die alle tarieven volledig, concreet en inclusief BTW publiceert voordat u contact opneemt: €165 voor een plaatselijke ontstopping (WC, douche, gootsteen, afvoer), €296 voor een hoofdleiding met hogedrukspuiting en cameraonderzoek, en €180 voor een zelfstandige rioolinspectie. Vast tarief, geen uurtarief, geen verborgen toeslagen. Bovendien geldt een no-cure-no-pay-principe voor alle verstoppingswerkzaamheden en drie maanden garantie op alles wat is uitgevoerd — een garantietermijn die geen van de andere onderzochte partijen communiceert.
Aandachtspunten: Het werkgebied is beperkt tot de Randstad. Klanten buiten dit gebied kunnen geen beroep doen op RBNL. Als relatief jong en kleinschalig rioolbedrijf in Nederland heeft het minder reviews dan de marktleider — wat de zichtbaarheid online beperkt.
Overzichtstabel: alle aanbieders op een rij
| Criterium | RRS | Riool.nl | RSN | Rions | RBNL |
|---|---|---|---|---|---|
| Klanttevredenheid | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ |
| Responstijd & beschikbaarheid | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ |
| Transparantie | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Betrouwbaarheid | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ |
| Servicebreedte | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ |
| Communicatie | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ |
| Naamsbekendheid & schaal | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ |
| Totaalscore | 28/35 | 21/35 | 23/35 | 22/35 | 28/35 |
Uit de tabel springt een opvallend patroon naar voren: RRS en RBNL eindigen op exact gelijke totaalscore — 28 van 35 — maar winnen op totaal verschillende criteria. RRS scoort het hoogst op servicebreedte en naamsbekendheid; RBNL leidt op transparantie, betrouwbaarheid en communicatie. Op klanttevredenheid en responstijd eindigen ze gelijk. Wie de betere keuze is, hangt volledig af van wat u prioriteit geeft: landelijke dekking of servicekwaliteit. De drie overige aanbieders blijven op meerdere fronten achter bij de twee koplopers.
Scroll horizontaal voor alle scores
Eindoordeel: welk rioolbedrijf in Nederland is de beste keuze?
#1 — RRS (rrs.nl)
RRS en RBNL eindigen op gelijke totaalscore (28/35). RRS neemt de eerste positie op basis van marktpositie, schaal en landelijke dekking — criteria die voor een grote groep consumenten zwaarder wegen dan servicekwaliteit alleen. Waar RBNL uitblinkt op transparantie en betrouwbaarheid, wint RRS op servicebreedte en naamsbekendheid. De bijna 5.000 Trustpilot-beoordelingen, het netwerk van 400 monteurs, en meer dan vijftig jaar marktervaring geven RRS een bereik dat geen enkele andere aanbieder in dit onderzoek evenaaart. Wees als klant alert op de bekende klachtenpatronen rondom extra kosten en afspraken die niet altijd worden nagekomen — en vraag altijd een schriftelijke bevestiging van tijdstip en prijs.
#2 — RBNL (rbnl.nl)
RBNL eindigt als sterke tweede: de hoogste scores op transparantie, betrouwbaarheid en communicatie — precies de drie criteria waar consumenten het vaakst over klagen bij rioolbedrijven. Volledige prijstransparantie vóór aanvang, drie maanden garantie op elk werk, no-cure-no-pay bij verstoppingswerkzaamheden, en uitsluitend eigen gecertificeerde monteurs. Geen van de andere onderzochte aanbieders communiceert een expliciete garantietermijn op het uitgevoerde werk — dat is geen bijzaak in een branche waar klachten over terugkerende problemen aantoonbaar vaak voorkomen.
Dat RBNL op naamsbekendheid, schaal en responstijdcapaciteit lager scoort dan RRS, is een directe weerspiegeling van de bewuste keuze om de focus te houden op de Randstad met een eigen, kleinschalig team. Kortere lijnen, eigen personeel, persoonlijk klantcontact — het zijn precies de factoren die verklaren waarom de reviewkwaliteit van dit bedrijf zo consistent is. Wie in de Randstad woont of werkt en prijstransparantie, garanties en betrouwbaarheid het zwaarst laat wegen, vindt hier de sterkste aanbieder.
#3 — RSN (rioolservicenederland.nl)
RSN is een werkbare optie voor wie landelijke dekking zoekt buiten de Randstad en bereid is het netwerkmodel te accepteren. Het lagere instaptarief (€75–€90) kan interessant zijn bij eenvoudige verstoppingsproblemen. De wisselende kwaliteit per partner en de zorgen over naamsverwarring met look-alike sites zijn aandachtspunten die vragen om extra voorzichtigheid bij de boeking — controleer altijd dat u via de officiële website boekt.
#4 — Rions (rions.nl)
Rions heeft goede certificeringen en een breed dienstenpakket, maar de klachten over schade, aansprakelijkheidsdiscussies en lange wachttijden — ook bij spoedmeldingen — zijn te concreet om te negeren. Voor klanten in de Randstad is dit momenteel niet de eerste keuze.
#5 — Riool.nl (riool.nl)
Riool.nl heeft een indrukwekkend vestigingennetwerk en 60 jaar marktervaring. De reviewdata vertellen echter een ander verhaal: no-shows, verantwoordelijkheidsafschuiving bij schade, en moeizame bereikbaarheid na een klus. Tot deze punten structureel zijn verbeterd, is Riool.nl op dit moment niet de sterkste optie voor wie zekerheid zoekt.
Conclusie
De keuze voor een rioolbedrijf in Nederland hangt af van wat u prioriteit geeft. Wie landelijke zekerheid en naamsbekendheid boven alles stelt, kiest RRS. Wie buiten de Randstad een lokale specialist zoekt, kan RSN of Rions verkennen.
Maar wie woont of werkt in de Randstad en vaste tarieven, een duidelijke garantie en aantoonbaar hoge klanttevredenheid het zwaarst laat wegen, vindt op basis van dit onderzoek de sterkste aanbieder bij RBNL. Of het nu gaat om een rioolontstopping, een rioolinspectie met cameraonderzoek, een standleiding die aan vervanging toe is, of een spoedgeval op zaterdagavond — de data wijst consistent in dezelfde richting.
Direct hulp nodig of meer informatie over rioolontstopping, rioolinspectie of rioolreparatie kosten? Ga naar www.rioolbeheer-nederland.nl.
Dit vergelijkingsartikel is gebaseerd op openbaar beschikbare reviewdata (Trustpilot, Google Reviews, Trustoo), gepubliceerde tariefpagina's en website-analyse. Scores en reviewcijfers zijn geraadpleegd in februari 2026 en kunnen sindsdien zijn gewijzigd. Dit is geen betaalde plaatsing.